ALGEMENE VOORWAARDEN B2B
Hippie Monkey | Viva la Coco B.V.

Viva la Coco B.V., handelend onder de naam Hippie Monkey
Baileystraat 13, 8013 RV Zwolle
KVK: 93887329 | Btw: NL866561808B01

Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke afnemers. Voor consumenten gelden de afzonderlijke consumentenvoorwaarden. Voor dropshipping geldt daarnaast een afzonderlijke dropshippingovereenkomst.

ARTIKEL 1 - DEFINITIES
1.1 Hippie Monkey: Viva la Coco B.V., handelend onder de naam Hippie Monkey, gevestigd aan Baileystraat 13, 8013 RV Zwolle, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93887329, btw-identificatienummer NL866561808B01.
1.2 Afnemer: iedere natuurlijke persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, of iedere rechtspersoon, die met Hippie Monkey een overeenkomst aangaat of daartoe een aanvraag of bestelling doet.
1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Hippie Monkey en Afnemer, waaronder een koop-, project-, sourcing- of andere zakelijke overeenkomst.
1.4 Producten: alle door Hippie Monkey aangeboden of geleverde meubels, woonaccessoires, verlichting, decoratieve objecten en overige zaken.
1.5 Schriftelijk: per brief, e-mail of via een digitaal verkoop- of accountplatform, mits de mededeling kan worden opgeslagen en later kan worden geraadpleegd.

ARTIKEL 2 - TOEPASSELIJKHEID EN ZAKELIJKE HOEDANIGHEID
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke aanbiedingen, accounts, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Hippie Monkey.
2.2 Door een B2B-account aan te vragen, een bestelling te plaatsen of een aanbod te aanvaarden, verklaart Afnemer uitsluitend te handelen voor doeleinden die verband houden met zijn beroep of bedrijf. Consumenten kunnen aan deze voorwaarden geen rechten ontlenen.
2.3 Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door Hippie Monkey zijn bevestigd.
2.4 Inkoop- of andere voorwaarden van Afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5 Voor dropshipping geldt daarnaast een afzonderlijke dropshippingovereenkomst. Bij strijdigheid gaat die overeenkomst voor ten aanzien van het dropshippingonderwerp.

ARTIKEL 3 - B2B-ACCOUNT, CONTROLE EN KLANTGROEPEN
3.1 Hippie Monkey mag een registratieaanvraag beoordelen aan de hand van onder meer bedrijfsregistratie, btw-nummer, website, zakelijke socialmedia-accounts, branche en beoogde samenwerking.
3.2 Hippie Monkey bepaalt naar eigen zakelijk inzicht of een B2B-account wordt goedgekeurd, tot welke klantgroep Afnemer behoort en welke prijslijst of voorwaarden van toepassing zijn.
3.3 Afnemer verstrekt juiste, volledige en actuele gegevens en meldt wijzigingen zonder onnodige vertraging.
3.4 Een account en de daaraan gekoppelde prijzen zijn persoonlijk voor de goedgekeurde onderneming. Inloggegevens, prijslijsten en kortingsrechten mogen niet met derden worden gedeeld.
3.5 Hippie Monkey mag een account, klantgroep of toegang opschorten of beëindigen bij onjuiste gegevens, misbruik, betalingsachterstand, beëindiging van de onderneming of handelen in strijd met deze voorwaarden.

ARTIKEL 4 - AANBOD EN TOTSTANDKOMING
4.1 Alle aanbiedingen, prijsopgaven, afbeeldingen, maten, gewichten, levertijden en voorraadvermeldingen zijn vrijblijvend en indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 Een overeenkomst komt tot stand wanneer Hippie Monkey de bestelling schriftelijk bevestigt, met de uitvoering begint of de betaling ontvangt.
4.3 Hippie Monkey mag een bestelling weigeren, aanvullende informatie vragen of voorwaarden stellen, bijvoorbeeld een vooruitbetaling of minimumafname.
4.4 Kennelijke fouten, vergissingen of onjuist weergegeven prijzen binden Hippie Monkey niet. Afnemer kan in dat geval de gecorrigeerde bestelling aanvaarden of kosteloos annuleren.
4.5 Mondelinge toezeggingen binden Hippie Monkey pas nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.

ARTIKEL 5 - PRIJZEN, KLANTKORTINGEN EN BTW
5.1 Zakelijke prijzen worden vermeld exclusief btw en exclusief verzend-, transport-, montage-, invoer- en overige bijkomende kosten, tenzij schriftelijk anders aangegeven.
5.2 De aan Afnemer toegewezen klantgroep of prijslijst bepaalt de prijs. Vermelde percentages of prijsverhoudingen vormen geen blijvend recht en kunnen voor toekomstige bestellingen worden gewijzigd.
5.3 Kortingen, actiecodes, saleprijzen en andere voordelen zijn niet onderling combineerbaar, tenzij Hippie Monkey dit uitdrukkelijk schriftelijk toestaat.
5.4 Voor leveringen binnen de Europese Unie wordt btw berekend volgens de toepasselijke fiscale regels. Voor toepassing van het 0%-tarief moet Afnemer tijdig een geldig buitenlands EU-btw-identificatienummer en juiste naam- en adresgegevens verstrekken en moet aan alle wettelijke voorwaarden zijn voldaan.
5.5 Als achteraf blijkt dat het 0%-tarief of een verleggingsregeling niet mocht worden toegepast door onjuiste, onvolledige of niet-tijdig verstrekte gegevens van Afnemer, mag Hippie Monkey de verschuldigde btw en daarmee samenhangende redelijke kosten aan Afnemer doorbelasten.

ARTIKEL 6 - BETALING
6.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt betaling volledig vooraf plaats via de aangeboden betaalmethode.
6.2 Wanneer Hippie Monkey betaling op factuur toestaat, geldt de op de factuur vermelde betaaltermijn. Bij ontbreken daarvan is de termijn veertien dagen na factuurdatum.
6.3 Afnemer mag betalingen niet opschorten, verrekenen of verminderen vanwege een klacht of tegenvordering, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
6.4 Bij niet-tijdige betaling is Afnemer zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd, naast buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van EUR 40, voor zover wettelijk toegestaan.
6.5 Hippie Monkey mag bij betalingsachterstand verdere leveringen opschorten, openstaande bedragen direct opeisbaar verklaren en voor nieuwe bestellingen zekerheid of vooruitbetaling verlangen.

ARTIKEL 7 - LEVERING EN LEVERTIJDEN
7.1 Levering vindt plaats op het overeengekomen adres en op de overeengekomen wijze. Afnemer staat in voor een juist, volledig en bereikbaar afleveradres en voor voldoende toegang, losruimte en eventuele hulp of voorzieningen die voor aflevering nodig zijn.
7.2 Levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding geeft Afnemer niet automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding.
7.3 Hippie Monkey mag in gedeelten leveren en deelleveringen afzonderlijk factureren.
7.4 Als aflevering niet mogelijk is door een omstandigheid aan de zijde van Afnemer, komen opslag, retourtransport, een nieuwe bezorgpoging en overige redelijke kosten voor rekening van Afnemer.
7.5 Voor grote, zware of kwetsbare Producten kan levering uitsluitend op afspraak, afhaling of maatwerktransport plaatsvinden. De daarvoor opgegeven kosten gelden naast de productprijs.

ARTIKEL 8 - RISICO EN TRANSPORT
8.1 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op Afnemer bij feitelijke aflevering op het overeengekomen adres of, wanneer Afnemer zelf het vervoer regelt, bij overdracht aan de door Afnemer gekozen vervoerder.
8.2 Afnemer controleert bij ontvangst direct het aantal colli en de zichtbare staat van verpakking en Producten. Zichtbare schade of tekorten worden op het vervoersdocument aangetekend en zo mogelijk direct met foto’s vastgelegd.
8.3 Een ondertekend vervoersdocument zonder voorbehoud geldt als aanwijzing dat de zending zonder direct zichtbare transportschade is ontvangen, onverminderd tijdig gemelde verborgen schade.

ARTIKEL 9 - CONTROLE, KLACHTEN EN GEBREKEN
9.1 Afnemer onderzoekt de Producten onmiddellijk na ontvangst op aantallen, type, zichtbare schade en andere waarneembare afwijkingen.
9.2 Zichtbare transportschade, tekorten en onjuiste leveringen worden binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk gemeld, onder vermelding van ordernummer en met duidelijke foto’s van Product, schade, verpakking en verzendlabel.
9.3 Andere gebreken worden schriftelijk gemeld binnen zeven dagen nadat Afnemer het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Afnemer blijft gehouden binnen bekwame tijd te klagen zoals de wet voorschrijft.
9.4 Afnemer stelt Hippie Monkey in de gelegenheid de klacht te onderzoeken en bewaart Product en verpakking totdat een oplossing is overeengekomen. Zonder voorafgaande toestemming uitgevoerde reparaties, retourzendingen of vernietiging kunnen het recht op herstel of vergoeding laten vervallen.
9.5 Bij een gegronde klacht kiest Hippie Monkey, naar redelijkheid en voor zover wettelijk toegestaan, voor herstel, vervanging, nalevering, een prijsvermindering of creditering. Verdere aanspraken zijn uitgesloten voor zover de wet dit toestaat.

ARTIKEL 10 - HANDGEMAAKTE EN NATUURLIJKE PRODUCTEN
10.1 Veel Producten zijn handgemaakt en vervaardigd uit natuurlijke materialen, waaronder hout, rotan, riet, raffia, zeegras, schelpen, steen, terracotta en vezelcement. Daardoor kunnen kleur, nerf, structuur, maat, vorm, afwerking, weefsel, patina en kleine oneffenheden afwijken van foto’s, samples of eerdere leveringen.
10.2 Natuurlijke werking, droogtescheurtjes, noesten, kleine maatverschillen, kleurontwikkeling en ambachtelijke onregelmatigheden gelden niet als gebrek wanneer zij passen bij het materiaal, productieproces en normaal gebruik.
10.3 Afmetingen zijn bij benadering. Afnemer houdt bij plaatsing, projectinrichting en doorverkoop rekening met redelijke toleranties en informeert zijn eigen klant daarover.
10.4 Geschiktheid voor buitengebruik, vochtige ruimten, intensief commercieel gebruik of een specifiek project bestaat alleen wanneer Hippie Monkey dit schriftelijk voor het betreffende Product heeft bevestigd. Onderhouds- en gebruiksinstructies moeten worden opgevolgd.

ARTIKEL 11 - RETOUREN, ANNULERING EN MAATWERK
11.1 Voor zakelijke aankopen geldt geen wettelijk herroepingsrecht. Retourneren kan alleen na voorafgaande schriftelijke toestemming van Hippie Monkey en volgens de daarbij gestelde voorwaarden.
11.2 Behoudens een gegronde klacht zijn retourkosten en het risico van retourtransport voor Afnemer. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele of gelijkwaardig beschermende verpakking worden teruggestuurd.
11.3 Hippie Monkey mag bij een vrijwillig geaccepteerde retourzending redelijke behandelings-, transport- en waardeverminderingskosten verrekenen.
11.4 Maatwerk, speciaal ingekochte of geproduceerde Producten, sourcingopdrachten, gepersonaliseerde Producten en Producten die op verzoek zijn aangepast, kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd, behalve bij een aantoonbaar gebrek.
11.5 Annulering van een bevestigde bestelling is alleen mogelijk met schriftelijke instemming van Hippie Monkey. Reeds gemaakte kosten, aangegane verplichtingen en redelijke annuleringskosten komen voor rekening van Afnemer.

ARTIKEL 12 - EIGENDOMSVOORBEHOUD
12.1 Alle geleverde Producten blijven eigendom van Hippie Monkey totdat Afnemer alle bedragen heeft voldaan die hij uit hoofde van de overeenkomst en daarmee samenhangende vorderingen verschuldigd is.
12.2 Zolang het eigendom niet is overgegaan, houdt Afnemer de Producten herkenbaar en zorgvuldig afgescheiden, verzekert hij deze voldoende en mag hij deze niet verpanden of aan derden tot zekerheid geven.
12.3 Doorverkoop in de normale bedrijfsuitoefening is toegestaan zolang Afnemer niet in verzuim is. Bij verzuim mag Hippie Monkey de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten terugnemen. Afnemer verleent daarvoor, voor zover wettelijk toegestaan, toegang tot de plaats waar de Producten zich bevinden.

ARTIKEL 13 - DOORVERKOOP EN PRESENTATIE
13.1 Afnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn verkoopprijzen, productinformatie, consumentenverplichtingen, belastingverplichtingen en naleving van toepasselijke wet- en regelgeving bij doorverkoop.
13.2 Adviesprijzen zijn vrijblijvend, tenzij een wettelijk toegestane afzonderlijke afspraak schriftelijk is gemaakt.
13.3 Afnemer mag geen misleidende informatie verstrekken over herkomst, materiaal, eigenschappen, beschikbaarheid of relatie met Hippie Monkey.
13.4 Afnemer behandelt door Hippie Monkey verstrekte niet-openbare prijslijsten, inkoopinformatie en accountgegevens als vertrouwelijk.

ARTIKEL 14 - INTELLECTUELE EIGENDOM EN BEELDMATERIAAL
14.1 Alle intellectuele-eigendomsrechten op merken, handelsnamen, ontwerpen, teksten, foto’s, video’s, catalogi en ander materiaal van Hippie Monkey blijven bij Hippie Monkey of haar licentiegevers.
14.2 Afnemer mag uitsluitend het beeld- en tekstmateriaal gebruiken dat Hippie Monkey uitdrukkelijk voor zakelijke wederverkoop beschikbaar stelt, en alleen zolang het B2B-account actief is en de betreffende Producten rechtmatig worden aangeboden.
14.3 Materiaal mag niet zodanig worden gewijzigd of gebruikt dat de reputatie, merkuitstraling of rechten van Hippie Monkey worden geschaad. Merkaanduidingen en watermerken mogen niet zonder toestemming worden verwijderd.
14.4 Op eerste verzoek staakt Afnemer het gebruik van materiaal en verwijdert hij dit van zijn kanalen.

ARTIKEL 15 - AANSPRAKELIJKHEID
15.1 Hippie Monkey is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, reputatieschade, projectvertraging, verlies van klanten of kosten van vervangende inkoop.
15.2 Voor zover aansprakelijkheid bestaat, is deze per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Hippie Monkey in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het netto factuurbedrag van de betreffende bestelling.
15.3 De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Hippie Monkey en evenmin voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
15.4 Afnemer vrijwaart Hippie Monkey tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit onjuiste presentatie, ongeschikt gebruik, montage, wijziging, opslag of doorverkoop door Afnemer, tenzij de aanspraak rechtstreeks het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Hippie Monkey.

ARTIKEL 16 - OVERMACHT
16.1 Hippie Monkey is niet gehouden tot nakoming zolang deze wordt verhinderd door een omstandigheid buiten haar redelijke invloed, waaronder vertraging of uitval bij producenten, leveranciers of vervoerders, schaarste, import- of exportbeperkingen, haven- of douaneproblemen, staking, brand, extreem weer, epidemie, oorlog, overheidsmaatregel, storing van systemen of energievoorziening.
16.2 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Duurt de situatie langer dan zestig dagen, dan mag iedere partij het nog niet uitgevoerde deel schriftelijk beëindigen zonder schadevergoeding. Reeds geleverde prestaties worden wel afgerekend.

ARTIKEL 17 - WIJZIGING EN BEËINDIGING
17.1 Hippie Monkey mag deze voorwaarden, klantgroepen en zakelijke regelingen wijzigen. Voor een bestelling gelden de voorwaarden die bij het plaatsen of bevestigen daarvan van toepassing waren, tenzij een wijziging wettelijk ook op de bestaande overeenkomst mag worden toegepast.
17.2 Hippie Monkey mag de overeenkomst of verdere uitvoering met onmiddellijke ingang opschorten of beëindigen indien Afnemer failliet is verklaard, surseance aanvraagt, zijn onderneming staakt, beslag op een wezenlijk deel van zijn vermogen wordt gelegd of gegronde vrees bestaat dat hij niet zal betalen.
17.3 Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om na beëindiging voort te duren, blijven van kracht.

ARTIKEL 18 - TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
18.1 Op alle rechtsverhoudingen met Hippie Monkey is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
18.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten.
18.3 Partijen proberen een geschil eerst in goed overleg op te lossen. Indien dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Overijssel, locatie Zwolle, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
18.4 Indien een bepaling nietig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen geldig. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert.
18.5 Bij verschil tussen een Nederlandse en vertaalde versie is de Nederlandse tekst leidend.

ARTIKEL 19 - CONTACT
19.1 Vragen, klachten en zakelijke mededelingen kunnen worden gestuurd aan info@hippie-monkey.com onder vermelding van bedrijfsnaam en ordernummer.
19.2 Deze voorwaarden zijn vastgesteld op 24 augustus 2026, versie 1.0.